İLETİŞİM
İletişim ve destek
Bakiye yükleme, sipariş, SMS kodu ve kiralama sorularınız için destek kanallarımızı kullanabilirsiniz.
Yazmadan önce hazırlayın
Talebinizin hızlı incelenmesi için ilgili numarayı mesajınıza ekleyin:
| Konu | Paylaşmanız gereken bilgi |
|---|---|
| SMS onay siparişi | Sipariş numarası (FRZ- ile başlar), seçtiğiniz platform ve ülke |
| Numara kiralama | Kiralama numarası (FRZ-R- ile başlar) |
| Bakiye yükleme | Talep numarası (TOP- ile başlar); USDT ödemelerinde işlem kimliği (Tx hash) |
| Hesap | Hesabınızdaki e-posta adresi veya kullanıcı adı |
Hesap şifrenizi ve başka hesaplara ait doğrulama kodlarını destek dahil kimseyle paylaşmayın.
Kendiniz kontrol edebilecekleriniz
- Sipariş sorgulama sayfasında sipariş numaranız ve e-posta adresinizle numara ve kod durumunu görebilirsiniz.
- Hesabım bölümünde siparişleriniz, bakiyeniz ve yükleme talepleriniz listelenir.
- Kod gecikirse önce SMS kodu gelmezse ne yapılmalıdır? rehberindeki kontrolleri yapın.