İşletme ve veri sorumlusu
Bu metin, Frezzy SMS Onay üzerinden yürütülen üyelik ve hizmet işlemlerine ilişkindir. Sitedeki işletme bilgisi: Frezzy SMS Onay, Otomasyon Yazılımları Ltd. Şti.’nin bir markasıdır. İşletmeye ulaşmak için İletişim sayfasındaki destek kanalları kullanılabilir.
Veri kategorileri ve işleme amaçları
| Veri grubu | Kullanım amacı |
|---|---|
| Üyelik ve iletişim | Hesabın kurulması, giriş ve destek iletişimi |
| Sipariş ve hizmet kayıtları | Numara/SMS hizmeti sunulması, durum takibi ve sorun incelemesi |
| Ödeme ve bakiye hareketleri | Ödemenin doğrulanması, hesabın güncellenmesi ve iade incelemesi |
| Bağlantı ve güvenlik kayıtları | Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi |
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Bilgiler; üyelik ve işlem formları, hizmet kullanımı, ödeme doğrulama kayıtları, teknik oturum kayıtları ve destek yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda elde edilir.
İşleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi ya da korunması ve temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat sebepleri değerlendirilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem, hizmetin zorunlu şartı gibi sunulamaz.
Aktarım çerçevesi
Hizmetin yürütülmesi için barındırma, numara/SMS tedariki ve ödeme hizmetleriyle gerekli kayıtlar; hukuka uygun talep hâlinde yetkili kurumlarla ilgili bilgiler paylaşılabilir. Etkinleştirilen yönetici bildirimlerinde Telegram’a sınırlı işlem bilgisi gönderilebilir. Harici sağlayıcılar bakımından yurt dışına aktarım ihtimali vardır; ilgili işlem için geçerli KVKK şartları ayrıca sağlanmalıdır.
Verilerinizi doğrudan Telegram destek kanalına yazmanız, o sağlayıcının kendi hizmet koşulları ve veri işleme uygulamalarına da tabidir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK kapsamında verinizin işlenip işlenmediğini ve amacını öğrenme; aktarılan kişileri bilme; düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme; bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep etme; yalnızca otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlemden doğan zararın giderilmesini isteme haklarınız bulunur.
Başvurunuzda hangi işlem ve verilerle ilgili talepte bulunduğunuzu belirtin. Destek ekibi, kimlik doğrulaması ve uygun resmi başvuru kanalına yönlendirme için yardımcı olur. Hesap şifresi, SMS kodu veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin.
Resmi kaynak: KVKK aydınlatma yükümlülüğü ↗