Taraflar ve kapsam
Bu sayfa, Frezzy SMS Onay üzerinden sunulan dijital hizmetlerin genel satış koşullarını açıklar. Sitede belirtilen işletme: Otomasyon Yazılımları Ltd. Şti.; marka: Frezzy SMS Onay. Alıcı, siparişi oluşturan hesap sahibi veya işlemde belirtilen kişidir.
Bu genel metin tek başına sipariş onayı değildir. Resmi satıcı kimlik ve iletişim bilgileri, seçilen hizmet, toplam bedel, ön bilgilendirme ve alıcının işlem onayı siparişe özgü kayıtlarla birlikte değerlendirilmelidir.
Sözleşmenin konusu
Hizmet, seçilen platform ve ülke için SMS doğrulama numarası sağlanması veya seçilen dönem boyunca numara kiralanmasıdır. Teslimat dijitaldir. Tahsis edilen numara kişiye ait kalıcı bir telefon hattı anlamına gelmez; numaranın uzun süreli sahipliği veya tüm platformlarca kabulü taahhüt edilmez.
Bedel ve ödeme
Hizmet bedeli, ülke ve platform seçildikten sonra satın alma ekranında Türk lirası cinsinden gösterilir. Alıcı satın almadan önce toplam tutarı kontrol eder. Katalogdaki sonraki değişiklikler tamamlanmış siparişin bedelini değiştirmez. Ayrıca sunulan seçenekler için açık onay olmadan ek ücret alınamaz.
Mevcut hizmet alımları Frezzy bakiyesiyle yapılır. Bakiye yükleme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir; ödeme doğrulanmadan hizmet başlatılmaz. Güncel açıklamalar Fiyatlandırma sayfasındadır.
Hizmetin sunulması
Numara, kod ve işlem durumu sipariş ekranında; kiralanan numaraya ilişkin SMS’ler kiralama ekranında görüntülenir. Sağlayıcı sonucu belirsizse işlem incelenir. Alıcı, kullandığı platformun kurallarına uymak ve sipariş hesabını korumakla yükümlüdür.
Hizmet sunulamadığında veya bir hata ortaya çıktığında Teslimat ve iade koşulları uygulanır; kanuni haklar sınırlanmaz.
Cayma ve uyuşmazlık
Tüketici işlemlerinde kanuni cayma hakkı ve mevzuattaki istisnalar esas alınır. Anında ifa veya erken hizmet başlangıcı bakımından ön bilgilendirme ve gereken tüketici onayı ayrıca değerlendirilir. Bu sayfanın okunması tek başına cayma hakkından vazgeçme sayılmaz.
Uyuşmazlıklar destek kanallarına iletilebilir. Tüketicinin yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.
Kayıtlar ve kişisel veriler
Sipariş ve ödeme kayıtları hizmetin yürütülmesi ve işlem takibi için tutulur. Kişisel verilerin kullanımı Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metninde açıklanır. Sözleşme hükümleri, tüketicinin emredici kanuni haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.